# كيف تضيف نشاطك التجاري على خرائط قوقل وتؤكده: خطوة بخطوة

Canonical: [كيف تضيف نشاطك التجاري على خرائط قوقل وتؤكده: خطوة بخطوة](https://smtak.com/blog/add-business-to-google-maps)

Locale: ar

Purpose: خطوات إضافة نشاطك إلى خرائط قوقل من business.google.com أو المطالبة بملف موجود، وطرق التأكيد (فيديو، هاتف، بريد، بطاقة)، وما لا يمكنك فعله قبل التأكيد.

Content updated: 2026-10-08

Source revision: sha256-0b7b1db879e9620f

Maintenance owner: SMTAK team, support@smtak.com

[Topic map](https://smtak.com/llm/topics/local-seo.md) · [Complete scoped map](https://smtak.com/sitemap.md)

تاريخ النشر: 2026-10-08.

الظهور في خرائط قوقل يبدأ بملف تجاري مؤكَّد على Google (Google Business Profile، وكان يُسمى Google My Business). الإضافة والمطالبة والتأكيد مجانية بالكامل، والخطوات أدناه مأخوذة من صفحات مساعدة Google كما هي بتاريخ 8 أكتوبر 2026. أسماء الأزرار تتغير أحياناً، فاتبع ما يظهر على شاشتك إن اختلف.

## قبل أن تبدأ: هل نشاطك مؤهل؟

- تقبل Google الأنشطة التي تتعامل مع العملاء في مقر فعلي أو ضمن منطقة خدمة، ولكل نشاط إرشادات أهلية مذكورة في صفحة الأهلية والملكية.
- تأكد من أن العنوان صحيح ومطابق لإرشادات العناوين، وأن الاسم هو اسم النشاط الحقيقي الذي يعرفه عملاؤك، لا عبارة تسويقية ولا قائمة خدمات.
- استخدم حساب Google يخص المنشأة لا حساب موظف قد يغادر، فالملف يتبع الحساب الذي يؤكده.

## الطريقة الأولى: إضافة نشاط جديد

1. انتقل إلى business.google.com/add وسجّل الدخول بحساب المنشأة.
2. انقر على «إضافة مؤسستك إلى Google».
3. أدخل الاسم والفئة والعنوان أو منطقة الخدمة ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني باتباع التعليمات على الشاشة.
4. اختر إحدى طرق التأكيد التي تعرضها Google واتبع خطواتها.

## الطريقة الثانية: المطالبة بملف موجود

كثير من المنشآت لها ملف أنشأه عميل أو أنشأته Google من مصادرها. لا تنشئ ملفاً ثانياً للموقع نفسه، فالملف المكرر يخالف إرشادات Google ويشتت التقييمات بين ملفين؛ طالب بالموجود:

1. على الكمبيوتر: افتح خرائط Google وابحث عن اسم المنشأة والمدينة، أو حدد موقعها على الخريطة وانقر عليه.
2. انقر على «المطالبة بهذه المؤسسة» ثم «الإدارة الآن». ولاختيار مؤسسة أخرى استخدم «أمتلك مؤسسة أخرى أو أُديرها».
3. على الجوال: افتح تطبيق خرائط Google، وابحث عن المنشأة واخترها، ثم في قسم «الملف التجاري» اضغط «لمحة» ثم «المطالبة بهذه المؤسسة» ثم «الإدارة الآن».
4. اختر طريقة التأكيد واتبع التعليمات.

إذا كان الملف مؤكَّداً باسم شخص آخر (موظف سابق أو وكالة تسويق) فاطلب الملكية من مالكه الحالي عبر الخيار الذي تعرضه Google، فأنت مفوَّض بإدارة المنشأة وهو ليس كذلك.

## طرق التأكيد

Google هي التي تقرر الطرق المتاحة لكل ملف، ولا يمكنك اختيار طريقة لا تعرضها عليك:

- تسجيل فيديو: يُعرض على الأنشطة المؤهلة وتوصي به Google عند توفره؛ تصوّر فيه موقعك ولافتتك وما يثبت أنك تدير النشاط.
- الهاتف أو رسالة SMS: يصل رمز إلى رقم النشاط، ولا تصل الرموز إلى القوائم الصوتية الآلية.
- البريد الإلكتروني: يجب أن يعمل العنوان الظاهر في شاشة إثبات الملكية.
- مكالمة فيديو مباشرة مع موظف دعم، خلال ساعات عملك وأنت في الموقع.
- بطاقة بريدية برمز من 5 أرقام: تصل غالباً خلال 14 يوماً وتنتهي صلاحية الرمز بعد 30 يوماً. لا تغيّر الاسم أو العنوان أو الفئة وأنت تنتظرها، ولا تطلب رمزاً ثانياً، فذلك يلغي الأول.

قد تستغرق مراجعة Google للتأكيد حتى 5 أيام عمل، وتطول في حالات نادرة. وبعض الملفات تُؤكَّد فوراً، مثلاً عندما يكون موقعك الإلكتروني مؤكَّداً في Search Console. وللتأكيد بالفيديو خطوة بخطوة وحل مشاكل التأكيد راجع [إثبات ملكية النشاط في قوقل ماب](https://smtak.com/blog/google-maps-business-verification.md).

وإن أردت من يرافقك في هذه الخطوات، فلدى سمعتك [خدمة توثيق قوقل ماب](https://smtak.com/services/google-maps-verification.md) المدفوعة، وتبقى خطوات Google نفسها بيدك.

## ما لا تستطيعه قبل التأكيد

- التفاعل مع العملاء عبر الملف، ومنه الرد على التقييمات.
- تعديل بيانات الملف مثل الاسم وساعات العمل.

## بعد التأكيد: ما يجعل الملف يعمل لك

- أكمل الفئة الأدق وساعات العمل والخدمات والصور الحديثة، فالملف الكامل هو ما يقارنه العميل بغيره.
- أنشئ رابط التقييم المباشر وباركوداً لكل فرع، واطلب التقييم من كل عميل بالطريقة نفسها دون مقابل. أداة رابط تقييم قوقل ماب المجانية في سمعتك تنشئهما في متصفحك.
- رد على كل تقييم يصلك، فالرد جزء من ملفك يقرأه كل زائر.

## أين تساعد سمعتك

بعد تأكيد ملفك تربطه سمعتك عبر تسجيل دخول Google الرسمي بصلاحية إدارة الملف فقط، دون كلمة مرور حسابك، فتجمع تقييمات فروعك في لوحة واحدة وتكتب لكل تقييم مسودة رد بنبرتك تعتمدها قبل النشر. الربط لا يغيّر شيئاً في ملفك، ويمكنك إلغاؤه من حساب Google متى شئت.

## أسئلة شائعة

### هل إضافة النشاط إلى خرائط قوقل مجانية؟

نعم. الإضافة والمطالبة والتأكيد مجانية بالكامل. أي جهة تطلب رسوماً «لإدراج نشاطك في الخريطة» تبيع خدمة إدارة، لا رسم تسجيل عند Google.

### كم يستغرق ظهور النشاط بعد الإضافة؟

يظهر الملف للعملاء في بحث Google وخرائط Google بعد التأكيد. مراجعة التأكيد قد تستغرق حتى 5 أيام عمل، والبطاقة البريدية تصل غالباً خلال 14 يوماً.

### عندي أكثر من فرع، هل أضيف ملفاً لكل فرع؟

نعم، لكل موقع فعلي ملف مستقل بعنوانه وهاتفه وتقييماته. ومع تعدد الفروع تُدار الملفات معاً من لوحة إدارة الملفات التجارية، وتربطها كلها في لوحة واحدة في سمعتك.

### هناك ملف لنشاطي أنشأه شخص آخر، ماذا أفعل؟

طالب به من خرائط Google بزر «المطالبة بهذه المؤسسة». وإن كان مؤكَّداً باسم غيرك فاطلب الملكية من مالكه الحالي. إنشاء ملف ثانٍ يشتت التقييمات ويخالف إرشادات Google.

### ما المقصود بإثبات ملكية النشاط التجاري على قوقل ماب؟

هو التأكيد نفسه: Google تتحقق من أنك تدير المؤسسة فعلاً عبر فيديو أو هاتف أو بريد أو مكالمة فيديو أو بطاقة بريدية، وهي التي تحدد الطريقة المتاحة لملفك. قبل إثبات الملكية لا تستطيع الرد على التقييمات ولا تعديل البيانات.

## مقالات ذات صلة

- [كيف تتصدر نتائج قوقل ماب في السعودية؟ عوامل الترتيب المحلي وخطة عملية](https://smtak.com/blog/how-to-improve-google-maps-ranking-legally.md): عوامل ترتيب قوقل ماب كما تعلنها جوجل: الملاءمة والمسافة والشهرة، مع قائمة تحسين عملية لملف نشاطك وتقييماتك وموقعك، وأخطاء تسبب إيقاف الملف.
- [إثبات ملكية النشاط في قوقل ماب: طرق التأكيد والفيديو وحل المشاكل](https://smtak.com/blog/google-maps-business-verification.md): إثبات ملكية النشاط في قوقل ماب (توثيق الملف التجاري): الطرق التي تعرضها Google، التأكيد بالفيديو خطوة بخطوة، وما تفعله عند تعثر التحقق.
- [نقل ملكية الملف التجاري على قوقل ماب: إضافة مالك ومدير، وطلب الملكية من مالك حالي](https://smtak.com/blog/transfer-google-business-profile-ownership.md): الأدوار الثلاثة في الملف التجاري، وإضافة مالك أو مدير وإزالته، وقاعدة الأيام السبعة، ونقل الملكية الأساسية، وطلب ملكية ملف أكّده غيرك.
- [نشاطك في إجابات الذكاء الاصطناعي: ما تقوله Google وما لا نعرفه عن ChatGPT وGemini](https://smtak.com/blog/optimizing-google-business-profile-for-ai-search-aeo-geo.md): ماذا تقول Google عن الظهور في نظرات الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي، وما لا تنشره محركات الإجابة عن الأنشطة المحلية، وما تفعله بثقة دون وعود.