انتقل إلى المحتوى الرئيسي

آخر مراجعة: 19 أكتوبر 2026 · من المواقع العامة للمنصات

مقارنة منصات إدارة تقييمات قوقل ماب في السعودية

ثماني منصات عربية تدير تقييمات قوقل ماب للمنشآت في السعودية، مقارنةً على اثني عشر معياراً يهم صاحب النشاط: كيف تُربط بملفك في Google، ومن يعتمد الرد قبل نشره، وبأي لهجة يُكتب، وكم يكلف الفرع الإضافي، وما المعلن من أسعار وتجربة. ما تقوله كل منصة عن نفسها نقلناه كما هو بتاريخ المقارنة، وما لم تقله تركناه فارغاً.

آخر تحديث:

كيف تختار منصة للرد على تقييمات قوقل ماب في السعودية؟

قارن خمسة أمور: من يعتمد الرد قبل نشره، واللهجة التي يُكتب بها، وسعر الفرع الواحد، وهل توجد تجربة مجانية وكم مدتها، وطريقة الربط مع Google. يقتبس الجدول أدناه كل موقع كما كتب عن نفسه بتاريخ 19 أكتوبر 2026، ولا يرتّب المنصات.

جُمعت معلومات المنصات الأخرى من صفحاتها العامة بتاريخ 2026-10-19 كما كُتبت فيها، دون تجربة حساباتها. ما لم تذكره الصفحة كُتب «غير مذكور في موقعهم». الأسعار والمزايا تتغير، فراجع موقع كل منصة قبل القرار. الأسماء والعلامات لأصحابها، وأي تصحيح يصلنا على support@smtak.com يُنشر.

ستة أسئلة قبل أن تختار

  1. هل يُربط ملفك عبر تسجيل دخول Google الرسمي بصلاحية إدارة الملف، أم تُطلب منك كلمة مرور حسابك؟

  2. هل تعتمد الرد قبل نشره على Google، خصوصاً على التقييمات المنخفضة، أم يُنشر كل رد تلقائياً؟

  3. بأي لهجة ولغة تُكتب الردود، وهل يُرد على العميل الذي يكتب بالإنجليزية أو بلغة أخرى بلغته؟

  4. ما تكلفة الفرع الإضافي، وهل السعر معلن أم يحتاج تواصلاً؟

  5. هل تنبّهك المنصة إلى التقييم المنخفض فور وصوله، وهل تتابع حله لا مجرد الرد عليه؟

  6. كيف تطلب التقييمات من العملاء؟ الرابط والباركود لكل العملاء مسموح، أما الحوافز أو اختيار الراضين وحدهم فمخالف لسياسات Google.

المقارنة معياراً معياراً

في كل معيار سطر لكل منصة. السطر الأول لسمعتك، وما بعده بترتيب ثابت.

طريقة الربط مع Google

الربط الرسمي عبر تسجيل دخول Google بصلاحية إدارة الملف يعني أن كلمة مرور حسابك لا تُعطى لأحد، وأن الصلاحية تُلغى من حساب Google متى شئت.

سمعتك (SMTAK)
ربط رسمي عبر Google Business Profile بصلاحية إدارة الملف فقط، دون كلمة مرور حساب Google
ذكي (Zakii)
غير مذكور في موقعهم
Raddi
ربط Google Business Profile ضمن إعداد تقول صفحتهم إنه يستغرق نحو خمس دقائق
RextUp
يغطي تقييمات Google؛ طريقة الربط غير مذكورة في الصفحة الرئيسية
مراجعاتي (Moragaty)
Google Business Profile مدرج ضمن التكاملات
سُمعة (Sumaa)
غير مذكور في موقعهم
ريبما (Repma)
«اربط قوقل»، والربط نفسه يقرأ ملف النشاط على Google Business Profile؛ نوع الصلاحية غير مذكور
مشول (Meshual)
«الربط يتم عبر جوجل الرسمي»، و«أنت تتحكم بالصلاحيات وتقدر تلغيها بأي وقت»

اعتماد الرد قبل النشر

الرد المنشور باسم منشأتك يراه كل من يفتح ملفك، فالسؤال هو من يعتمده قبل أن يراه العملاء، خصوصاً على التقييم المنخفض.

سمعتك (SMTAK)
نعم. افتراضياً تبقى ردود تقييمات 1 إلى 3 نجوم مسودة حتى يعتمدها المالك، والنشر التلقائي على 4 و5 نجوم اختيار المالك
ذكي (Zakii)
صفحتهم تقول إن الذكاء الاصطناعي يرد على التقييم الجديد فوراً؛ الاعتماد البشري غير مذكور
Raddi
خيار بين الرد التلقائي والمراجعة قبل النشر
RextUp
نعم: «اعتمد ثم انشر على Google»، مع حالة مسودة في صندوق الوارد
مراجعاتي (Moragaty)
غير مذكور في موقعهم
سُمعة (Sumaa)
غير مذكور في موقعهم
ريبما (Repma)
الردود تمر على قواعد ثابتة قبل النشر، وصفحتهم تعرض الرد «نُشر على قوقل»؛ اعتماد الرد يدوياً غير مذكور (الاعتماد اليدوي مذكور للمنشورات فقط)
مشول (Meshual)
«الرد التلقائي الكامل، أو الرد اليدوي حيث يقترح مشول الرد وأنت تنشره بعد المراجعة»

لغات الرد ولهجاته

العميل السعودي يقرأ لهجته، والعميل الذي كتب بالإنجليزية أو الأردية يتوقع رداً بلغته.

سمعتك (SMTAK)
لهجة سعودية (بيضاء ونجدية وحجازية) وفصحى وإنجليزية، والرد تلقائياً بلغة العميل عندما يكتب بلغة أخرى
ذكي (Zakii)
لهجة سعودية مذكورة لرسائل طلب التقييم عبر واتساب؛ لغات الرد غير مذكورة
Raddi
نجدية وحجازية وخليجية
RextUp
العربية والإنجليزية؛ اللهجات غير مذكورة
مراجعاتي (Moragaty)
غير مذكور في موقعهم
سُمعة (Sumaa)
عربية مع فهم للهجات المحلية دون تسميتها
ريبما (Repma)
«باللهجة السعودية أو بالإنجليزي»، و«يرد بلغة الضيف»
مشول (Meshual)
«بلغة العميل»، مع أساليب ودّي ومتوازن ورسمي؛ اللهجات غير مسمّاة

الفروع المتعددة

لكل فرع ملف تجاري وتقييمات خاصة؛ المهم أن تراها في لوحة واحدة وأن تعرف تكلفة الفرع الإضافي قبل أن تضيفه.

سمعتك (SMTAK)
نعم؛ كل الفروع في لوحة واحدة، والفرع الإضافي بسعر ثابت فوق الباقة، وحدّ الفروع يحدده الاشتراك
ذكي (Zakii)
باقة Growth لموقع واحد، والفروع المتعددة في باقة Enterprise بالتواصل
Raddi
نعم؛ كل الفروع في لوحة واحدة والسعر لكل موقع
RextUp
نعم؛ صفحتهم موجهة لمئات الفروع
مراجعاتي (Moragaty)
فرع واحد، أو حتى ثلاثة فروع، أو بلا حد حسب الباقة
سُمعة (Sumaa)
فرع واحد، أو حتى خمسة فروع، أو بلا حد حسب الباقة، مع مقارنة الفروع
ريبما (Repma)
السعر يتبع عدد الفروع، و«كل ما زادت فروعك قل سعر الفرع»، ومن زاد على 20 فرعاً يتواصل معهم
مشول (Meshual)
«إدارة جميع الفروع من لوحة تحكم واحدة»، والسعر لكل شريحة فروع

الأسعار المعلنة

السعر المعلن يُقارن بسعر الفرع الواحد وبما يشمله، لا بالرقم وحده. الأسعار كما نُشرت في موقع كل منصة بتاريخ المقارنة.

سمعتك (SMTAK)
ثلاث باقات معلنة في الصفحة الرئيسية: 69 و119 و169 ر.س شهرياً للفرع الأول، مع خصم للاشتراك نصف السنوي والسنوي
ذكي (Zakii)
باقة Growth بـ 297 ر.س شهرياً لموقع واحد، وباقة Enterprise بالتواصل
Raddi
119 ر.س لكل موقع شهرياً، مع خصم للاشتراك لثلاثة أشهر أو لسنة
RextUp
غير معلنة في الصفحة الرئيسية؛ زر «شاهد الأسعار» دون أرقام
مراجعاتي (Moragaty)
199 ريالاً شهرياً لفرع واحد، و399 لثلاثة فروع، وسعر مخصص للمؤسسات
سُمعة (Sumaa)
199 ر.س شهرياً لفرع واحد، و399 لخمسة فروع، والمؤسسات بالتواصل
ريبما (Repma)
«الباقات تبدأ من 119 ريال للفرع شهرياً»، مع خيار 3 أشهر وسنوي
مشول (Meshual)
«يبدأ من 99 ريال شهرياً» للفروع من 1 إلى 3، مع خصم للاشتراك لثلاثة أشهر أو سنة

التجربة المجانية

التجربة هي الاختبار الحقيقي: اربط فرعاً واحداً، واقرأ الردود التي تُكتب لتقييماتك الفعلية، قبل أن تدفع.

سمعتك (SMTAK)
14 يوماً دون بطاقة ائتمان، بتاريخ المقارنة
ذكي (Zakii)
14 يوماً لباقة Growth، مع فحص سمعة واستشارة مجانيين
Raddi
الشهر الأول مجاناً دون بطاقة ائتمان
RextUp
غير مذكور في موقعهم
مراجعاتي (Moragaty)
14 يوماً لكل الباقات دون بطاقة بنكية
سُمعة (Sumaa)
تقرير مجاني، وفترة تجريبية غير محددة المدة في الصفحة
ريبما (Repma)
«تجربة 7 أيام ببطاقة، إلغاء في أي وقت»
مشول (Meshual)
لا فترة تجريبية معلنة؛ «30 يوم» لاسترداد المبلغ المدفوع كاملاً، وتجربة لردود مشول دون اشتراك

مصادر التقييمات

أغلب المنشآت في السعودية تُقيَّم على قوقل ماب أولاً؛ الفنادق والمطاعم السياحية قد تحتاج مصادر أخرى.

سمعتك (SMTAK)
Google فقط (خرائط Google وملف النشاط التجاري)
ذكي (Zakii)
Google؛ مصادر أخرى غير مذكورة
Raddi
Google؛ مصادر أخرى غير مذكورة
RextUp
Google، مع نماذج تغذية راجعة داخلية عبر QR لا تُنشر كتقييمات
مراجعاتي (Moragaty)
Google وTripadvisor وBooking وInstagram وFacebook
سُمعة (Sumaa)
Google فقط
ريبما (Repma)
Google (ملفات Google Business Profile في السعودية)
مشول (Meshual)
Google (خرائط جوجل)

طلب التقييمات من العملاء

الرابط والباركود لكل العملاء مسموح به؛ أما الحوافز أو توجيه الراضين وحدهم فمخالف لسياسات Google مهما كانت الأداة.

سمعتك (SMTAK)
روابط وباركود QR لكل فرع مع عدّ الزيارات والمسحات، لكل العملاء ودون حوافز، في الباقة التي تشمل الحملات
ذكي (Zakii)
رسائل طلب تقييم عبر واتساب بعد الزيارة، مع فرز للعملاء بالذكاء الاصطناعي كما تصفه صفحتهم
Raddi
غير مذكور في موقعهم
RextUp
نماذج QR داخلية للتغذية الراجعة لا تُنشر على Google
مراجعاتي (Moragaty)
طلبات عبر واتساب والبريد بحد شهري حسب الباقة (500 أو 2000 طلب)
سُمعة (Sumaa)
غير مذكور في موقعهم
ريبما (Repma)
غير مذكور في موقعهم
مشول (Meshual)
ستاند وملصق «قيمنا على جوجل» لكل فرع، يفتح صفحة التقييم عند تقريب الجوال أو مسح الكود

التنبيهات والتقارير

التقييم المنخفض يحتاج تنبيهاً في وقته ومتابعة حتى يُحل، والتقرير يحتاج أن يُقرأ لكل فرع على حدة.

سمعتك (SMTAK)
تنبيه داخل المنصة عند تقييم منخفض أو حساس، ومركز أزمات يفتح حالة متابعة للتقييم الحرج، وتقارير للفروع مع تصدير PDF في الباقات التي تشمله
ذكي (Zakii)
فحص سمعة مجاني للمشروع؛ التنبيهات والتقارير غير مذكورة في الصفحة الرئيسية
Raddi
تنبيهات فورية للتقييمات السلبية، وتقارير شهرية، وتحليل للمنافسين
RextUp
تحليلات وتوصيات، وتتبع الترتيب في الخرائط كإضافة مدفوعة، وصفحة لحالة النظام
مراجعاتي (Moragaty)
لوحة وتقارير متقدمة في الباقة الاحترافية، وويدجت لعرض التقييمات في موقعك
سُمعة (Sumaa)
تحليل بالذكاء الاصطناعي مع توصيات، وتقارير مقارنة بين الفروع ومنافسات داخلية بينها
ريبما (Repma)
«تنبيه للحوادث الخطيرة»، وتصنيف للشكاوى، ولوحة تحكم مع تصدير PDF
مشول (Meshual)
لوحة «تحليل المراجعات» تعرض نسبة الرد ومشاعر العملاء، وتصلك المراجعات الجديدة على واتساب الفرع

أدوات مجانية دون تسجيل

الأداة المجانية تُظهر طريقة عمل المنصة قبل أي حساب، وتفيد حتى من لا يشترك.

سمعتك (SMTAK)
أربع أدوات: رابط وباركود التقييم، مولد الردود، مكتبة نماذج الردود، وحاسبة التقييم
ذكي (Zakii)
فحص سمعة مجاني واستشارة مجانية
Raddi
تجربة توليد رد على تقييم نموذجي دون تسجيل
RextUp
قوالب ردود في الموقع وحاسبة تقديرية للتكلفة
مراجعاتي (Moragaty)
غير مذكور في موقعهم
سُمعة (Sumaa)
تقرير مجاني بتحليل التقييمات
ريبما (Repma)
غير مذكور في موقعهم
مشول (Meshual)
«اختبر ردود مشول» دون تسجيل

تطبيق جوال

التقييم يصل في أي وقت، والاعتماد من الجوال يختصر ساعات.

سمعتك (SMTAK)
تطبيق iPhone للمشتركين قادم، لم يُنشر في App Store بتاريخ المقارنة
ذكي (Zakii)
غير مذكور في موقعهم
Raddi
غير مذكور في موقعهم
RextUp
غير مذكور في موقعهم
مراجعاتي (Moragaty)
غير مذكور في موقعهم
سُمعة (Sumaa)
غير مذكور في موقعهم
ريبما (Repma)
غير مذكور في موقعهم
مشول (Meshual)
غير مذكور في موقعهم

لغة الموقع والواجهة

إن كان في فريقك من لا يقرأ العربية فالواجهة الإنجليزية شرط لا ميزة.

سمعتك (SMTAK)
عربي وإنجليزي، في الموقع وفي لوحة التحكم
ذكي (Zakii)
عربي
Raddi
عربي
RextUp
عربي مع تبديل إلى الإنجليزية
مراجعاتي (Moragaty)
عربي
سُمعة (Sumaa)
عربي
ريبما (Repma)
عربي وإنجليزي
مشول (Meshual)
عربي

المنصات في سطور

سمعتك (SMTAK)

منصة سعودية تربط ملف Google Business Profile رسمياً، وتكتب لكل تقييم رداً بنبرة علامتك باللهجة السعودية أو الفصحى أو بلغة العميل، مع اعتماد بشري قبل النشر افتراضياً للتقييمات المنخفضة، وتنبيهات ومركز أزمات وتقارير للفروع.

الباقات والأسعار

ذكي (Zakii)

منصة سعودية تصف نفسها بأنها تطلب التقييمات عبر واتساب بعد الزيارة بلهجة سعودية، وتفرز العملاء بالذكاء الاصطناعي، وترد على التقييمات الجديدة فوراً، مع فحص سمعة مجاني واستشارة مجانية.

zakii.io

Raddi

منصة سعودية لإدارة تقييمات قوقل ماب بردود تلقائية باللهجات النجدية والحجازية والخليجية، مع تجربة للرد دون تسجيل، وتنبيهات للتقييمات السلبية، وتقارير شهرية وتحليل للمنافسين.

raddi.agency

RextUp

طبقة تشغيل لإدارة تقييمات Google عبر مئات الفروع كما تصف نفسها: صندوق وارد موحد، ردود ذكية بالعربية والإنجليزية تُعتمد ثم تُنشر، تحليلات وتوصيات، وتتبع للترتيب في الخرائط كإضافة مدفوعة.

rextup.com

مراجعاتي (Moragaty)

منصة لجمع تقييمات العملاء وإدارتها وعرضها من Google ومنصات التواصل في لوحة واحدة، مع طلب التقييمات عبر واتساب والبريد، وصفحات مخصصة للمطاعم والعيادات.

moragaty.com

سُمعة (Sumaa)

منصة لتحليل تقييمات Google للمطاعم والمقاهي بالذكاء الاصطناعي مع توصيات، وردود بضغطة واحدة بنبرة العلامة، ومقارنة الفروع ومنافسات داخلية بينها، وتقرير مجاني.

getsumaa.app

ريبما (Repma)

منصة تصف نفسها بأنها تردّ على تقييمات قوقل ماب تلقائياً باللهجة السعودية أو بالإنجليزية، مع ترتيب للشكاوى وتنبيه للحوادث الخطيرة، ومنيو إلكتروني بباركود، ومنشورات قوقل، ولوحة تحكم.

repma.io

مشول (Meshual)

منصة تصف نفسها بأنها تردّ تلقائياً على تقييمات جوجل بردّ مخصص لكل تعليق وبلغة العميل، مع خيار الرد اليدوي بعد المراجعة، وردّ من واتساب، وستاند وملصق للتقييم، ومقال شهري عن النشاط.

meshual.io

جرّب قبل أن تقارن الأرقام

أسرع طريقة للحكم هي ربط فرع واحد وقراءة الردود التي تُكتب لتقييماتك الفعلية. ابدأ تجربة سمعتك المجانية، أو جرّب أولاً الأدوات المجانية دون حساب.

أسئلة شائعة

هل توجد منصة سعودية للرد التلقائي على تقييمات قوقل ماب؟

نعم، توجد منصات عربية تخدم المنشآت في السعودية. تذكر مواقع ذكي وRaddi وريبما ومشول الرد التلقائي، وتكتب سمعتك رداً لكل تقييم وتنشر تلقائياً على 4 و5 نجوم إن اختار المالك ذلك. تختلف في اعتماد الرد قبل النشر وفي اللهجات والسعر، والجدول أعلاه ينقل ما كتبته كل منصة بتاريخ 19 أكتوبر 2026.

كم سعر منصات الرد على التقييمات في السعودية؟

بحسب مواقعها بتاريخ 19 أكتوبر 2026: سمعتك 69 و119 و169 ر.س شهرياً للفرع الأول، وRaddi 119 ر.س لكل موقع، وريبما تبدأ من 119 ريالاً للفرع، ومشول من 99 ريالاً، ومراجعاتي وسُمعة 199 ريالاً لفرع واحد، وذكي 297 ر.س لموقع واحد، وRextUp لا تعلن سعراً. تتغير الأسعار، فتحقق من موقع كل منصة وقارن سعر الفرع بما يشمله.

ما الفرق بين الرد التلقائي والرد بعد الموافقة؟

الرد التلقائي يُنشر على Google فور كتابته دون أن يراه أحد، والرد بعد الموافقة يبقى مسودة حتى يراجعه المالك أو المدير ثم ينشره. في سمعتك تنتظر ردود 1 إلى 3 نجوم الموافقة افتراضياً، وللمالك ضبط هذا الحد، وتنتظر التقييمات الحساسة إنساناً دائماً.

كيف جُمعت معلومات المنصات الأخرى؟

من صفحاتها العامة بتاريخ 19 أكتوبر 2026 كما كُتبت فيها، دون تجربة حساباتها. ما لم تذكره الصفحة كُتب «غير مذكور في موقعهم». إذا تغيّر شيء أو رأيت خطأ فراسلنا على support@smtak.com ويُصحح.

ما أهم معيار عند اختيار منصة لتقييمات قوقل ماب؟

أن تعتمد الرد بنفسك قبل نشره على التقييمات المنخفضة، وأن يُربط ملفك عبر Google الرسمي دون كلمة مرور، وأن يُكتب الرد بلهجتك وبلغة العميل، وأن يكون سعر الفرع الإضافي معلناً. ما بعد ذلك تفاصيل تحسمها التجربة المجانية.

هل الأغلى أفضل؟

ليس بالضرورة. قارن سعر الفرع الواحد بما يشمله فعلاً: الاعتماد قبل النشر، اللهجات، التنبيهات، التقارير، وعدد الفروع. منشأة بثلاثة فروع تدفع في منصة سعراً لكل موقع، وفي أخرى سعر باقة يشمل الفروع، فاحسب مجموعك الشهري لا السعر المعلن وحده.

هل تحذف أي من هذه المنصات التقييمات السلبية؟

لا يملك أي برنامج أو منصة حذف تقييم من قوقل ماب. تزيل Google التقييم وحدها عندما يخالف سياساتها، ويستطيع صاحب النشاط الإبلاغ عنه فقط. أي عرض بحذف التقييمات السلبية أو ببيع تقييمات مخالف لسياسات Google.

لماذا لا تذكرون أرقام نتائج العملاء لكل منصة؟

لأنها ادعاءات كل شركة عن نفسها ولا نستطيع التحقق منها. نعرض ما تقوله كل صفحة عن مزاياها وأسعارها، ونترك الحكم على النتائج لتجربتك.

المصادر

اربط فروعك ودع سمعتك تجهّز الردود

ردود تقرأ كل تقييم بنبرتك، باعتمادك قبل النشر، وتنبيه فوري للتقييمات المنخفضة.

ابدأ التجربة المجانية